ข้อกำหนด การใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้แพลตฟอร์ม CI/CD ของ Loha เว็บไซต์ และบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") ที่ให้บริการโดย Loha ("Loha", "เรา")

การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณใช้บริการในนามองค์กร คุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตให้ผูกพันองค์กรนั้น

2. บริการ

Loha เป็นแพลตฟอร์ม CI/CD แบบ multi-tenant สำหรับการ build ทดสอบ และ deploy ซอฟต์แวร์ โฮสต์ภายในประเทศไทยทั้งหมด เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบฟีเจอร์เมื่อเวลาผ่านไป ในช่วง UAT/beta บริการให้บริการในลักษณะก่อนเปิดตัวจริงและอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดชะงัก

3. คุณสมบัติและบัญชี

คุณต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและรักษาข้อมูลรับรองตัวตนให้ปลอดภัย คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณและการกระทำของผู้ใช้ที่คุณเชิญเข้าสู่ Workspace ของคุณ

Workspace ใหม่อาจต้องได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะมีการจัดสรรทรัพยากรประมวลผล เราอาจปฏิเสธ ระงับ หรือจำกัดบัญชีเพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้รายอื่น

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงจะไม่ใช้บริการเพื่อ: ละเมิดกฎหมายหรือระเบียบที่บังคับใช้; ละเมิดสิทธิของผู้อื่น; อัปโหลดหรือเผยแพร่มัลแวร์; ขุดคริปโตเคอร์เรนซีหรือรันงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบซอฟต์แวร์โดยไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา; พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวน หรือทำให้บริการหรือ tenant อื่นทำงานหนักเกินไป; หลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย rate limit หรือโควตาการใช้งาน; หรือส่งสแปมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

เราอาจตรวจสอบการละเมิดที่สงสัยและลบเนื้อหาหรือระงับการเข้าถึงหากเราเชื่อโดยมีเหตุผลอันสมควรว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

5. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิทั้งหมดใน source code การตั้งค่า และเนื้อหาอื่นที่คุณนำเข้าสู่บริการ ("เนื้อหาของลูกค้า") คุณให้สิทธิ Loha แบบจำกัดในการโฮสต์ ประมวลผล และส่งผ่านเนื้อหาของลูกค้าเพื่อดำเนินงานและให้บริการแก่คุณเท่านั้น

Loha และผู้ให้สิทธิยังคงเป็นเจ้าของสิทธิทั้งหมดในแพลตฟอร์ม รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้า ส่วนประกอบ open-source ยังคงอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของแต่ละส่วน

6. แผน ทดลองใช้ และการเรียกเก็บเงิน

แผนแบบชำระเงิน โควตา build-minute และการทดลองใช้อธิบายไว้ในหน้าราคาและในคำสั่งซื้อของคุณ ค่าบริการเรียกเก็บล่วงหน้าและไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งล่วงหน้า

โควตาแบบ "ไม่จำกัด" อยู่ภายใต้หลักการใช้งานที่เป็นธรรม (fair-use) และข้อกำหนดการใช้งานที่ยอมรับได้ข้างต้น

7. ความพร้อมให้บริการ

เรามุ่งรักษาให้บริการพร้อมใช้งานและเชื่อถือได้ แต่ยกเว้นกรณีที่มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) เป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก บริการให้บริการโดยไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน SLA ที่ระบุเฉพาะเป็นเงื่อนไขสัญญาที่เจรจากัน ไม่ใช่ข้อความทางการตลาด ในช่วง UAT/beta ไม่มี SLA

8. การปฏิเสธการรับประกัน

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงความเหมาะสมในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ คุณมีหน้าที่สำรองข้อมูลเนื้อหาของลูกค้า

9. การจำกัดความรับผิด

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Loha จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูล ความรับผิดรวมของเราต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราสำหรับบริการในช่วงสามเดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง

10. การคุ้มครองข้อมูลและ DPA

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่ Loha ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของคุณในฐานะผู้ประมวลผล ลูกค้า Enterprise สามารถขอข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ได้ที่ privacy@loha.longtumlab.com

11. การระงับและการยุติ

คุณสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชี เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ความเสี่ยงต่อบริการหรือผู้อื่น หรือการไม่ชำระเงิน เมื่อยุติ เราจะเปิดให้ส่งออกเนื้อหาของลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายห้ามไว้

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวเหนือข้อพิพาทใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงที่นี่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบ การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

14. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้? ติดต่อ legal@loha.longtumlab.com